Livrare si Plata

MODALITATE DE LIVRARE SI PLATA

  • Metode de plata:
  1. Plata la livrare la primirea produsului.
  2. Plătiți prin bancă (Open Banking)
  3. Plătiți cu carduri de credit și debit prin platforma Stripe

 

       - Costurile de transport sunt incluse in pretul fiecarui produs

  • Timpul de livrare : de la 3 la 20 de zile de la confirmarea comenzii

 

  • Returnarea unui produs (comanda) se face pe cheltuiala clientului, cu suma fixata la 20 lei

      - acesti 20 lei vor fi dedusi din suma rambursata

  • Retur comandă:

        - pentru a solicita returnarea produsului (comanda), vă rugăm să trimiteți următoarele informații la          return@decade.shop


          *dacă returnați întreaga comandă, vă rugăm să indicați numărul comenzii


         *dacă returnați o parte din comandă , vă rugăm să indicați numărul comenzii și articolul(ele) pe care îl returnați

 

          * Dacă ați folosit o metodă de plată - Plata la livrare la primirea produsului, dupa inspectie si testare.Pentru a vă rambursa, vă rugăm să specificați: 

         - Numele Băncii, IBAN (contul bancar), BIC al Băncii

          - Două nume

 

         *Pentru toate celelalte metode de plată, suma va fi rambursată prin intermediul platformelor de plată respective